IDnow Online-Ident App Bewertungen

Bin begeistert, easy und schnell!

Was für ein Schwachsinn!

funktioniert leider nicht, da am anderen ende leider niemand zur verfügung steht und somit keine verbindung hergestellt werden kann. schade.

Einfaches Handling der App und direkte Verbindung zum idnow Callcenter

hab die App genutzt zur Eröffnung eines Bankkontos. Schnell und nach ca 3 Minuten hatte ich eine freundliche Mitarbeiterin dran die mich innerhalb von 5 Minuten durch den kompletten ID Vorgang begleitet hat.

Hat im 2. Versuch gut geklappt. Netter Mitarbeiter, kompetent und App hat funktioniert.

Sofortiger Kontakt, freundlich und kompetent - nach 4 Minuten erledigt!

Innerhalb kürzester Zeit wurde die Identifizierung durchgeführt und erfolgreich abgeschlossen.

Angeblich dauert es "bis zu einer Minute" bis sich jemand meldet. Von wegen.... Mehrere Versuche habe ich nach 10 Min abgebrochen. Als dann endlich jemand nach dem x-ten Versuch dran war, war der Mitarbeiter inkompetent und unfreundlich. Die App (und die Firma) haben nicht einmal den einen Zwangs-Stern verdient!

Hat ganz einfach geklappt. Kontakt wurde sofort hergestellt und in 3 min. war alles erledigt! Toller Service

Das ist mal was: Nicht mehr zur überfüllten Postfiliale (das Ergebnis der Postche Spar- und Schliessungspolitik) gehen. Wind und Wetter kann man ignorieren, man muss nur diese App installieren und es läuft. So der Konsens. Weit gefehlt wenn man keinen deutschen Ausweis hat oder (in meinem Fall) keinen, für mich völlig unnutzen und ultrateueren italienischen Reisepass. Natürlich bin ich im Besitz eines von der EU anerkannten ausweises, der Carta didentita (zweckidentisch(!) zu dem deutschen Personalausweis), um mich offiziell mit einem offiziellen Ausweis zu identifizieren. Das klappt mit EU weiten Flügen und Bahnfahrten. Ohne Probleme. Sigar Ryana*r akzeptiert dieses Dokument.... Und die sind echt wählerisch! Wie gesagt, nie Probleme mit dem Ausweis gehabt. Klappt aber nicht bei diesem Dienst!! Man verweigert hier geltende EU Dokumente zum zwecke der Identifizierung. Was dem ganzen die Narrenkrone aufsetzt, dem Gipfel dieser Gängelung (sorry kann es leider nicht anders nennen) ist, das ich morgen mit GENAU DIESEM Ausweisdokument per Postident identifiziert werde, also seinen offiziellen Lauf nehmen wird. Ist übrigens nicht das erste mal. Lächerlich! An alle italiener OHNE gültigen Reisepass: spart euch diese App bzw. diesen Dienst. Ich hätte auf meinen Instinkt hören sollen....

Wenn man einen Kopfhörer zur Validierung braucht, sollte man das auch als Voraussetzung hinschreiben. Bescheuert gemacht!

Großartig, Identifizierung schnell, einfach. Kompetente + freundliche Mitarbeiterin. Kein lästiges Post-ID Verfahren mehr erforderlich.

Sehr seriöser Mitarbeiter startet per App die Kamera und prüft die Daten, auch muss man paar Daten gegenkobtrollieren. Tut alles wie beschrieben. Einzig den Weg zum Briefkasten kann man sich nicht sparen und ich musste im Vergleich zum kostenlosen postIdent die 1,5€? Versandgebühren bezahlen für meine kontoeröffnung bei der Bank. Ansonsten top.

Verbindung war nach 10 Sekunden hergestellt & alles hat super geklappt ! (Deutscher Personalausweis) Weiter so !

Hallo zusammen, Diese App stellt eine einfache, schnelle und sehr professionelle Möglichkeit dar, sich ähnlich dem Post-Ident einem Unternehmen gegenüber (Bank) auszuweisen. Mit Installation der App, hat der gesamte Prozess nicht einmal 5min gedauert. Großes Lob an den Mitarbeiter. Freundlich, zuvorkommend und umsichtig. Professionalität merkt man meiner Meinung nach auch an der Berücksichtigung von Details. Einblenden seines Gesprächspartners während des Verfahrens, gute Verständlichkeit (wg. Headset Nutzung) und Business Kleidung unterstreichen dies bei dieser App. So stelle ich mir Vereinfachung bei einem sehr reglementierten Vorgang vor. Gerne wieder

Gute Idee und pragmatische Umsetzung! Identifikation hat mit iPhone 6 keine 5 Minuten gedauert.

Verbindung ging schnell, doch der Mitarbeiter konnte mich nicht hören. Mit Headset hörte ich ihn nicht. Am besten dann der Spruch des Mitarbeiters „ich habe keine Zeit und ich muß mich um andre Kunden kümmern“. Trotz Profiheadset keine Verbindung möglich und unfreundlicher Gesprächspartner. Dann mach eich lieber Postdienst.

Für Menschen mit biselle Hirn sofort machbar. Netter Mitarbeiter und innerhalb von 3 Minuten geschafft

Anwendung wirklich hilfreich. Ging alles schnell. Hoffentlich setzt es sich bald bei vielen Anbietern durch...